Trong bối cảnh lượng bệnh nhân ngày càng tăng và nhu cầu chẩn đoán hình ảnh liên tục mở rộng, các khoa Chẩn đoán hình ảnh (Radiology) tại nhiều bệnh viện phải đối mặt với áp lực rất lớn: khối lượng chỉ định cao, quy trình thủ công nặng nề, thiếu nhân lực, thời gian trả kết quả kéo dài và yêu cầu nâng cao chất lượng chẩn đoán. Đây cũng chính là lý do mà ngày càng nhiều cơ sở y tế đẩy mạnh ứng dụng hệ thống PACS (Picture Archiving and Communication System) như một phần quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số và triển khai bệnh án điện tử.
PACS không chỉ là giải pháp lưu trữ hình ảnh y khoa mà còn là công cụ giúp tái cấu trúc toàn bộ quy trình chẩn đoán hình ảnh, tối ưu vận hành, liên thông dữ liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ. Để PACS thật sự phát huy hiệu quả giảm tải, bệnh viện cần triển khai một cách bài bản và có chiến lược rõ ràng. Dưới đây là 5 chiến lược quan trọng giúp các đơn vị y tế áp dụng PACS hiệu quả và bền vững.
Tích hợp PACS với RIS/HIS để đồng bộ dữ liệu toàn hệ thống
Một hệ thống PACS chỉ phát huy tối đa giá trị khi được tích hợp chặt chẽ với RIS (Radiology Information System) và HIS (Hospital Information System). Khi dữ liệu bệnh nhân, chỉ định chụp, lịch làm việc, kết quả và hình ảnh được liên thông tự động, quy trình vận hành sẽ trở nên mạch lạc, hạn chế tối đa việc nhập thông tin thủ công và giảm sai sót.
Sự đồng bộ này giúp rút ngắn đáng kể thời gian từ khi bác sĩ chỉ định đến khi bệnh nhân nhận được kết quả. Các bước như đặt lịch, chụp, xử lý ảnh, đọc ảnh và trả kết quả được tự động hóa và liên kết trong một luồng liên tục. Nhờ đó, kỹ thuật viên và bác sĩ có thể tập trung vào công tác chuyên môn thay vì xử lý giấy tờ hoặc quản lý phim ảnh thủ công.
Số hóa lưu trữ và chia sẻ hình ảnh – Giảm chi phí, giảm thời gian, tăng tốc độ xử lý
Việc chuyển từ lưu trữ phim giấy sang lưu trữ số trên PACS giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí in phim, giảm diện tích kho lưu và hạn chế thất lạc. Hình ảnh được lưu trữ tập trung, phân loại khoa học, dễ dàng tìm kiếm trong vài giây, thay vì mất hàng chục phút lục tìm phim vật lý.
Điểm nổi bật của PACS còn nằm ở khả năng chia sẻ hình ảnh nhanh chóng giữa các khoa phòng hoặc giữa các cơ sở y tế khi cần hội chẩn từ xa. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng trong mô hình bệnh viện đa cơ sở hoặc cần kết nối với tuyến trên để xin ý kiến chuyên môn. Việc chia sẻ số hóa cũng giúp giảm tắc nghẽn quy trình, đảm bảo bệnh nhân được hỗ trợ kịp thời.
Tự động hóa workflow để giảm tải công việc lặp lại cho bác sĩ và kỹ thuật viên
Một trong những lợi ích lớn nhất của PACS hiện đại là khả năng tự động hóa các tác vụ lặp lại. Hệ thống tự động nhận ảnh từ thiết bị chẩn đoán, chuẩn hóa dữ liệu, phân bổ hình ảnh tới đúng workstation và tạo worklist cho bác sĩ theo trạng thái từng ca bệnh.
Việc tích hợp công nghệ nhận diện giọng nói và báo cáo cấu trúc giúp rút ngắn thời gian nhập kết luận, giảm sai sót và tăng tính đồng nhất của báo cáo. Ngoài ra, các PACS thông minh còn hỗ trợ sắp xếp ưu tiên những ca khẩn, tránh tồn đọng và tăng số lượng ca có thể xử lý trong ngày mà không cần tăng nhân lực.
Tự động hóa quy trình cũng là bước quan trọng trong chuyển đổi số bệnh viện và là nền tảng để xây dựng bệnh án điện tử hoàn chỉnh.
Triển khai teleradiology để phân phối khối lượng công việc và tối ưu nguồn lực
Teleradiology là xu hướng tất yếu khi các bệnh viện muốn mở rộng năng lực chẩn đoán mà không phụ thuộc hoàn toàn vào nhân lực tại chỗ. Nhờ PACS kết nối qua mạng hoặc nền tảng cloud, hình ảnh y khoa có thể được gửi đến bác sĩ chuyên khoa ở xa để đọc kết quả, hỗ trợ chuyên môn hoặc hội chẩn nhanh chóng.
Mô hình này giúp các bệnh viện tuyến huyện, tuyến tỉnh giải quyết tình trạng thiếu bác sĩ chẩn đoán hình ảnh trình độ cao, đồng thời giảm tải đáng kể cho các bệnh viện lớn. Khả năng phân phối khối lượng công việc theo thời gian thực giúp tối ưu hóa nguồn lực trên toàn hệ thống y tế, rút ngắn thời gian trả kết quả và cải thiện chất lượng dịch vụ tổng thể.
Giám sát hiệu suất bằng dữ liệu và KPI để tối ưu vận hành khoa Chẩn đoán hình ảnh
Khi tất cả dữ liệu vận hành được ghi nhận tự động trong PACS, lãnh đạo bệnh viện có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số quan trọng như số ca chụp theo từng loại máy, thời gian từ chụp đến đọc, số ca phải chụp lại, số ca khẩn cấp được ưu tiên… Những dữ liệu này giúp nhận diện các điểm nghẽn trong quy trình, từ đó có phương án cải tiến phù hợp.
Việc áp dụng KPI rõ ràng còn giúp quản lý minh bạch, nâng cao hiệu quả vận hành và đưa ra quyết định đầu tư thiết bị, nguồn lực hoặc nâng cấp công nghệ một cách chính xác. Đây cũng là bước nền quan trọng trong xây dựng bệnh viện số, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và an toàn cho người bệnh.
PACS – Nền tảng cốt lõi trong chuyển đổi số bệnh viện và triển khai bệnh án điện tử
Việc triển khai PACS không chỉ dừng lại ở việc thay thế phim giấy bằng hình ảnh số. Đây là một phần của chiến lược chuyển đổi số toàn diện, giúp xây dựng hệ sinh thái dữ liệu đồng bộ từ chẩn đoán hình ảnh đến bệnh án điện tử. Với năm chiến lược quan trọng gồm tích hợp RIS/HIS, số hóa và chia sẻ hình ảnh, tự động hóa workflow, teleradiology và quản lý dựa trên KPI, bệnh viện có thể giảm tải đáng kể cho khoa Chẩn đoán hình ảnh, đồng thời nâng cao chất lượng chuyên môn, tối ưu chi phí và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh.
PACS không chỉ giúp bệnh viện vận hành hiệu quả hơn hôm nay, mà còn mở đường cho hàng loạt ứng dụng công nghệ y tế trong tương lai như AI hỗ trợ chẩn đoán, phân tích dữ liệu lớn và bệnh án điện tử toàn diện.