Meditech Smart KIOS

MEDITECH SMART KIOSK: TRỢ LÝ Y TẾ SỐ ĐỘT PHÁ, NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM TIẾP ĐÓN “KHÔNG CHẠM”

Cảnh tượng người bệnh chen lấn, xếp hàng dài mệt mỏi từ mờ sáng tại khu vực sảnh chờ để lấy số và đăng ký khám luôn là “nỗi ám ảnh” tại các cơ sở y tế. Để giải quyết triệt để nút thắt này, Meditech Smart Kiosk ra đời như một cuộc cách mạng về dịch vụ khách hàng, biến quy trình tiếp đón thủ công trở thành trải nghiệm tự phục vụ (Self-service) hiện đại, nhanh chóng và thông minh.

Không chỉ là một chiếc máy lấy số thông thường, Smart Kiosk của Meditech là một “Trợ lý số” toàn năng, được tích hợp công nghệ AI và sinh trắc học tiên tiến nhất, giao tiếp trực tiếp với hệ sinh thái Meditech HIS/EMR.

🌟 CÁC TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI CỦA MEDITECH SMART KIOSK

1. Đăng Ký Khám “Không Chạm” Bằng Nhận Diện Khuôn Mặt (Face ID)

Quên đi việc phải mang theo sổ khám bệnh hay hàng tá giấy tờ tùy thân.

  • Với công nghệ AI nhận diện khuôn mặt (Face ID), bệnh nhân cũ chỉ cần đứng trước Kiosk, hệ thống sẽ tự động nhận diện, truy xuất hồ sơ và hoàn tất thủ tục đăng ký tái khám chỉ trong chưa đầy 3 giây.

  • Bệnh nhân chủ động chọn dịch vụ, chọn bác sĩ và lấy số thứ tự đăng ký ngay trên màn hình cảm ứng một cách mượt mà.

2. Tra Cứu Kết Quả KCB Bảo Mật Bằng Sinh Trắc Học

Trả kết quả không cần giấy tờ, không cần chờ đợi trước cửa phòng khám:

  • Người bệnh có thể tự tra cứu toàn bộ hồ sơ khám, đơn thuốc, và kết quả cận lâm sàng (Xét nghiệm, X-Quang, Siêu âm) ngay tại Kiosk.

  • Bảo mật tuyệt đối: Tính năng tra cứu yêu cầu xác thực bằng Nhận diện khuôn mặt hoặc Quét vân tay, đảm bảo thông tin sức khỏe cá nhân không bị rò rỉ.

3. ĐIỂM NHẤN ĐỘC QUYỀN: Trợ Lý Chatbot AI Phân Tích Kết Quả Cận Lâm Sàng

Đây là tính năng đưa Meditech Smart Kiosk vươn lên dẫn đầu thị trường về công nghệ y tế thông minh:

  • Được tích hợp Chatbot AI chuyên sâu về y khoa, Kiosk có khả năng “đọc hiểu” các chỉ số xét nghiệm, kết quả chẩn đoán hình ảnh của người bệnh.

  • Dựa trên các dữ liệu này, Chatbot AI sẽ đưa ra những gợi ý chẩn đoán sơ bộ, giải thích ý nghĩa các chỉ số bất thường và đề xuất hướng xử trí, chế độ dinh dưỡng/sinh hoạt phù hợp.

  • Lưu ý: Tính năng này giúp người bệnh thấu hiểu tình trạng của mình hơn trước khi quay lại phòng khám nghe bác sĩ kết luận cuối cùng, mang lại cảm giác an tâm và dịch vụ chăm sóc cao cấp.

4. Công Khai, Minh Bạch Bảng Giá Dịch Vụ Y Tế

Tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Bộ Y tế về tính minh bạch trong khám chữa bệnh:

  • Kiosk tích hợp cổng tra cứu bảng giá toàn bộ dịch vụ KCB, giá thuốc, giá vật tư y tế.

  • Người bệnh dễ dàng tìm kiếm, tham khảo chi phí trước khi quyết định thực hiện dịch vụ, xóa bỏ tâm lý e ngại về viện phí.

5. Khảo Sát & Đánh Giá Chất Lượng Bệnh Viện Trực Tiếp

Lắng nghe tiếng nói của người bệnh để không ngừng hoàn thiện dịch vụ:

  • Ngay sau khi hoàn tất quy trình KCB, người bệnh có thể thực hiện đánh giá sự hài lòng (Rating sao/mặt cười) về thái độ của y bác sĩ, cơ sở vật chất, quy trình… ngay tại Kiosk.

  • Dữ liệu đánh giá được đẩy trực tiếp về Dashboard quản trị của Ban Lãnh đạo theo thời gian thực (Real-time).

🎯 MEDITECH SMART KIOSK: ĐẦU TƯ MỘT LẦN, LỢI ÍCH DÀI LÂU

✅ Đối với Bệnh viện: Giảm đến 50% áp lực nhân sự tại quầy tiếp đón, giải phóng không gian sảnh chờ, xây dựng hình ảnh bệnh viện thông minh, hiện đại và chuyên nghiệp trong mắt người dân.

✅ Đối với Người bệnh: Trao quyền chủ động hoàn toàn, xóa bỏ cảm giác chờ đợi mệt mỏi, mang lại trải nghiệm khám chữa bệnh tiện nghi và riêng tư.

🚀 Đừng để sảnh bệnh viện của bạn tiếp tục quá tải! Khởi tạo kỷ nguyên tiếp đón tự động cùng Meditech Smart Kiosk.

📞 Hotline tư vấn & Lắp đặt Demo: 0799.111.115

🌐 Website: www.meditech.vn

🏢 Trụ sở: Tòa nhà Bigway, Xã Vĩnh Thanh, Thành phố Hà Nội